Check in小心機 7個客房免費升等秘訣
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| ‧欣傳媒 2014/08/29 | |||
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【欣傳媒╱欣旅遊／Sheila Hsu】
以下是7個飯店房型免費升等的小技巧： 1. 出發前，寫封信給飯店吧！ 事前寫信給入住的飯店，告知本次前往入住其飯店的理由，例如慶祝生日、周年紀念日甚至計畫求婚等，除了容易獲得房間升等機會，也可能免費獲得飯店服務，例如免費SPA按摩，或是禮物驚喜。美國曾經做過住客調查，僅28%的房客曾經主動提出額外禮遇，但成功率高達78%！編輯曾經為了慶祝生日，旅遊期間分別入住幾家較高檔的集團酒店，除了獲得房間升級以外，還有room service送生日蛋糕到房間、小禮物、玫瑰花束以及mini bar及香檳全部免費享用，確實值得一試。 2. 最重要！面對飯店櫃檯人員請客氣 要求房間升等，最重要就是旅人自身的態度。擁有豐富經驗的旅行者都知道，許多飯店櫃檯人員才是掌握所有房間鑰匙的關鍵人物，他們手上擁有較寬敞的房型或是窗戶多、遠離電梯和角落的房間，再試想，櫃檯人員工作時間長，一整天處理許多大大小小的住客問題，所以面對櫃檯人員多釋善意和禮貌，有好印象當你提出需求時，櫃檯人員也比較樂意釋出機會。 3. 早起的鳥兒沒蟲吃 注意！不要太早check in，酒店通常在每天的稍晚才會確認當天的取消訂房名單或是no show住客，因此，過了這時段很容易有升等機會，這個黃金時段集中在下午5:00~7:00，但如果超過這時段check in，升等房間又可能會被讓出給其他住客了。 4. 淡季入住 旅行旺季，飯店無論任何房型、房價高低，住房率都很高，甚至會有爆滿的狀況，房間升等的機會微乎其微，反而在淡季入住，能升等高房價的房間機會提高不少。 5. 對飯店忠誠 中價位升等機會高 許多酒店集團或飯店有忠誠方案（Loyalty programs），如果你時常入住該飯店或是任何一家集團旗下的酒店，可以申請加入會員，將來入住飯店升級機會會大幅提高。另外，一般客房分為高級（Superior）、豪華（Deluxe）以及最頂級的套房（Suite），如有空出的套房，通常會先讓給豪華房的客人做升等。 6. 上官網訂房 升等機會大 近年來許多旅人為求方便及比價，習慣使用訂房網站預定飯店，當然訂房網站也會向飯店抽佣金，許多飯店通常為了鼓勵房客使用官網訂房，通常會把較好的房間或是升等機會留給直接用官網 訂房的住客。 7. 鎖定新開幕酒店 為了吸引客人，許多剛開幕的飯店會無條件替住客升等，如果一來這是一家你習慣入住的集團酒店，二來你的旅行目的地剛好在周邊，何樂而不為？ 另外，據說在美國拉斯維加斯Las Vegas抵達飯店要Check in時，可以夾小費在ID或是護照裡頭，然後詢問櫃檯人員是否有客房升等的機會，成功機率頗高，不過萬一被拒絕了，就尷尬的摸摸鼻子拿著鑰匙回房間。 注意！請你不要這樣做 1. 一開口就問有沒有升等空房 除非你是其飯店白金級以上的VIP會員，否則直接詢問是否有空房可以升等，你可能會得到非常尷尬的回應。建議事前寫信告知生日或紀念日等入住理由，櫃檯人員可能會考慮給你驚喜！ 2. 雞蛋挑骨頭 客訴要求升等 有些人專挑飯店毛病，再要求對方提供房間升等，一兩次也許行得通，但你可以已經被牢牢記下一筆了，如果行為更過分，可能還會被紀錄在飯店的黑名單上，永遠喪失客房升等機會，得不償失。 【延伸閱讀】旅行英文─旅館大廳篇 Hotel Lobbyhttp://solomo.xinmedia.com/travel/11128-English Agoda.com精選全球25個熱門旅遊城市 訂房最佳時機年曆http://solomo.xinmedia.com/travel/12807-agoda 綠洲中極盡華麗的人為幻境 拉斯維加斯棕櫚賭場酒店http://solomo.xinmedia.com/travel/13133-palm 旅遊資訊看不完，請進【欣旅遊】http://solomo.xinmedia.com/travel/ | |||
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