2010年5月23日 星期日

主題:專注本業的新解
  作者:石滋宜/全球華人競爭力基金會董事長


 現在很多企業經營者都認同要專注,特別是本身的核心專長,要不斷的強化,掌握核心技術,才能持續維持優勢。我過去也一直跟企業強調勿輕易嘗試非本業的事業,但所謂的專,是悶著頭自己做嗎?

 我認為並不是所有的產品與技術得要獨立完成才是專注,而是同時應考量市場時效與成本下,適時與同業合作,不僅節省無謂的資源開發,也是讓本身與同業能互惠,杜絕惡性競爭的方法。

 事實上,對外尋求合作關係,也是一種專注本業,因為唯有認清自己的專長是什麼,弱勢的地方在哪裡,才會認真考慮怎樣結合外部資源,導入創新,創造新的競爭優勢。

 Proctor&Gamble(P&G)從1837年在美國俄亥俄州辛辛那提市起家,至今能成為世上最大也最知名的消費用品企業之一,行銷全球一百四十餘國家與地區,就是懂得運用這個道理,讓企業體不斷茁壯。

 比如在1980年,P&G接到一家超級市場的請求,看能不能只要架子上一賣完Pamper牌尿布,就能自動補充貨源,而不用每次再經過訂貨手續。P&G認真的思考這項建議,就設計出自動補充紙尿布的電腦系統,把兩家公司的電腦連起來,結果效果不錯,也因此,產生出日後的自動化的供應鏈管理。

 又如,在2000年稱為SpinBrush的乾電池牙刷在市場上反應熱絡,這是由一家名為Dr.John’s的小公司在1998年開發完成,事實上,P&G先前就發現這項產品趨勢,但評估後認為本身核心能力並不適合投入這產品開發生產,但由於看好市場需求,P&G最後決定以4.75億美元購併Dr. John’s,並同意讓該公司三位創辦人留任一年半,協助擴展市場,現在SpinBrush成為他們熱賣的商品。

 以此,我想強調的是,你的經營格局有多大,機會就會有多大,跟同業合作,並不是邊緣化,而是強化彼此關係與增加本身專注的力量,值得經營者在審視與競爭者關係與互動思考,別忘了─真正的敵人是自己,自己與自己競爭才是超越經營障礙的關鍵!

 另外,提醒業者:併購的目的並不是在追求規模的第一,而是要彌補本身專長的缺塊,從商業模式的角度去確認!(黃祖強整理050126)

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